Il temuto “Error 500” in Prestashop (1,6 e 1.7) indica un errore generato dal sistema ogni qualvolta vi è un problema interno, per cui il server Apache non riesce a gestire l’output della pagina.
La maggior parte delle volte questo errore, è generato dal codice PHP e può essere causato da moduli, temi, hooks, controllers, overrides o dal database di Prestashop.
Può essere causato da aggiornamenti della versione di Prestashop NON terminati correttamente, installazione di nuovi moduli , o semplicemente dall’attivazione di un modulo Prestashop incompatibile con la versione attualmente installata.
I messaggi più comuni generati da Prestashop (lingua inglese/Italiano) sono questi:
Auyama Web Agency individua e risolve questi problemi in breve tempo grazie a una lunga esperienza di problem solving nell’ ecosistema Prestashop .
Compilando il modulo di assistenza Prestashop possiamo procedere a fare un check iniziale delle problematiche del tuo negozio online in modo veloce, senza nessun impegno economico.
In più, se procedi al pagamento di un ticket, avrai la priorità dell’ intervento entro 12 ore dell’apertura del ticket.